用户登陆 | ||
栏目导行 | ||
下载排行 | ||
推荐下载 | ||
最新增加 | ||
资料名称: | 现代酒店房务管理核心实务-王培来 12DVD视频 下载 |
||||
下载级别: | 普通会员 | |
|||
资料大小: | 538MB | ||||
文件类型: | .rm | ||||
资料类型: | 视频资料 | ||||
共需点数: | 22点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点) | ||||
VIP会员: | 免费下载--点击此处开通VIP | ||||
下载地址: | 网盘下载 百度网盘下载 |
||||
网盘密码: | 4nvj | ||||
|
|||||
微信扫一扫 关注公众号,回复数字2 领取免费讲座资料简介: |
内容介绍: 《现代酒店房务管理核心实务》内容介绍: 王培来简介: 1993年至今任教于上海旅游高等专科学校/上海师范大学旅游学院饭店管理系。曾担任全国青年岗位 能手技能运动会饭店中餐厅服务技能大赛评委,广东亚洲国际大酒店(五星级)总经理助理,主要负责酒 店一线部门运营及服务质量管理工作,还曾被聘请为上海锦江国际酒店集团的第三方项目组的主要成员。 从1998年至今,已先后参编和主编了六本专业教材。 为什么学习本课程 在当前饭店实际经营中,许多饭店管理者对客房服务产品的内涵理解并不深刻,尤其是基于宾客期望 基础上的产品设计和传递理念还未树立起来,这些问题的存在使许多饭店尤其是国字号饭店未能更好的实 现应有的经济效益,在激烈的饭店业市场竞争中始终处于劣势。因为无论是一家国际饭店还是国内饭店, 其营业收入构成中,来自客房的营业收入总是占了最大的比例,要想实现这一点,把握酒店客房管理核心 实务就成为一家饭店经营成败的关键。 《现代酒店房务管理核心实务》内容简介: 第一讲 专业化的客房设计 第二讲 客房产品价格决策 第三讲 客房产品非价格竞争措施 第四讲 如何实现有效的客房预订和销售控制 第五讲 饭店房务服务质量核心要素 第六讲 处理投诉的艺术 第七讲 个性化服务的设计与提供 第八讲 如何在房务部门实现有效的人员管理 第九讲 客房物资设备的有效控制 第十讲 客房安全管理要点 第十一讲 客房经济效益分析 第十二讲 处理好房务管理中的几对关系 |
||||
1. 现代酒店房务管理核心实务-王培来 12DVD视频 下载 全集百度云网盘资源企业培训讲座视频VIP免费下载2. 现代酒店房务管理核心实务-王培来 12DVD视频 下载 全集百度云网盘资源企业培训讲座视频下载,是百度网盘分享的下载链接3. 现代酒店房务管理核心实务-王培来 12DVD视频 下载 会员充值下载币,直接点下载地址下载,如果需要更多的优惠,可以选择套餐购买下载币下载4. 现代酒店房务管理核心实务-王培来 12DVD视频 下载 全集百度网盘资源讲座企业培训视频下载 是完整清晰的。5. 现代酒店房务管理核心实务-王培来 12DVD视频 下载 全集百度云网盘资源高清讲座视频下载,如果在下载过程中遇到任何问题,或链接失效联系客服,我们会尽快解决。客服QQ:349261511 |
|
|
☉如果资源不能下载的请点击报告错误,谢谢合作!!
☉本站资料是供学习研究之用,如用于商业用途,请购买正版。
本站所有的光盘镜像文件均为标准ISO文件,请用虚拟光驱软件Alcohol120 打开;
PDF格式文件请使用Adobe Acrobat Reader打开;
VCE格式文件请使用Visual CertExam Suite打开;
PDG格式文件请使用超星阅览器打开;WDL格式文件请用WDL文件阅读器打开;
CSF格式文件请使用 科建流式媒体播放器Teaching Player 打开;
001格式文件请使用HA-HJSplit22分割合并工具;