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资料名称: | 工作零失误把事情一次做对-杨钢 6DVD 视频 下载 |
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资料大小: | 875MB | ||||
文件类型: | .rm | ||||
资料类型: | 视频资料 | ||||
共需点数: | 10点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点) | ||||
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网盘密码: | ir2y | ||||
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内容介绍: 《工作零失误把事情一次做对》内容介绍: 在市场上,为什么制造业把20%以上的营业收入花在缺陷产品的返工和修补上?为什么服务业把35%以上的运营成本花在做错了事重新再做上面?为什么企业费尽心思产出“好”产品却不得顾客欢心?为什么进行各种各样的改革,企业仍旧产生不了好的效益?被誉为“中国零缺陷之父”的杨钢博士会帮您一一解答,并告诉您:如何提高企业竞争力,如何第一次就做对,如何实现零缺陷管理,如何让品质创造价值,帮企业实现以最小代价获取最大效益的梦想。 主讲人 杨钢,“零缺陷之父”菲利浦•克劳士比大师的唯一中国弟子,中国零缺陷管理首席专家,美国克劳士比中国学院创始院长,北京大学质量与竞争力研究中心副主任,美国质量学院副院长。他曾在国内外多家著名企业集团从事管理工作,服务过的单位有:解放军总装备部、航天科技、中石化、中石油、中国电信、海尔集团、联想集团、西门子、松下、诺基亚等,深受好评,因此他被评为中国十大质量人物,影响中国教育培训界的十大领军人物。 《工作零失误--把事情一次做对》课程大纲: 第一讲 质量和数量 谁主沉浮 第二讲 质量背后隐藏的秘密 第三讲 质量之争 精彩博弈 第四讲 质量的根源 第五讲 战斗力:质量的完整性 第六讲 质量是标准 执行才有效 第七讲 零缺陷:要求与责任并重 第八讲 抓质量就是抓源头(一):客户篇 第九讲 抓质量就是抓源头(二):员工与股东篇 第十讲 抓质量就是抓源头(三):供应商利益相关方篇 第十一讲 质量的根本 稳抓四个基本原则 第十二讲 零缺陷管理 打造完美组织 …… |
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