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资料名称: | 内部讲师的开发与训练-傅浙铭 2DVD 视频 下载 |
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下载级别: | 普通会员 | |
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资料大小: | 238 MB | ||||
文件类型: | .rm | ||||
资料类型: | 视频资料 | ||||
共需点数: | 5点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点) | ||||
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下载地址: | 网盘下载 百度网盘下载 |
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网盘密码: | sdf4 | ||||
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内容介绍: 《内部讲师的开发与训练》内容介绍: 内容简介: 一、经理就是最好的培训师 经理应该上讲台 有许多方面值得别人向你学习 、更切合实际、更切中要害 、 培养下属是经理一个重要的职责 、 最好的以身作则 、 成本低、易控制 经理不肯上讲台的常用借口 “哪有时间啊?” “别拿我们开涮了!” “这不是我们的责任。” 经理不肯上讲台的三大原因 怕失败、 怕露短 、 怕挑战 别再“茶壶煮铰子” 经理上讲台的五大收获 内部讲师的潜在缺陷及其预防 “近亲繁殖” 、选择范围小 、 权威性不够 、 可能引不起参与者的足够热 二、让人人争当培训师 “威胁利诱”的技巧 争取老总的认同 制度上的铺垫 对付逃跑的绝招 “软”一手 、 “硬”一手 从强迫到自觉 提供足够的训练 创建新型的企业文化 三、内部讲师的讲稿讲义准备 讲稿必要吗 不要被演讲高手误导 、 写讲稿的三个好处 不要过于相信所谓的“临场发挥” 讲稿准备的指导思想 正确的指导思想是讲稿有效的先决条件 讲稿的基本结构 背景+信息+路线图 如何用好用活讲稿 不要照读讲稿 、看讲稿的时间不超过二秒 、 看讲稿的间隔不短于两分钟 、 重要内容可以例外 学员讲义的构成 足够详细 、足够简单 学员讲义的发放时机 讲义要在讲课前发给学员 、 辅助材料可在课后发放 听众不抬头怎么办 立即提问:你们最感兴趣的内容是什么 四、形象及心理准备 形象准备基本哲学 一是内容;二是仪表; 形象准备指导原则 形象准备具体建议 低调持重 、 与学员保持和谐一致 、 不妨穿得比学员稍微正式一点 、 注意灯光对着装效果的影响 、 注意服装图案、格子可能引发的视觉效果 、 忌用活动或闪光的饰物 、 浓妆艳抹,大可不必 我紧张,怎么办 紧张是一件好事 头脑中思考的中心 临场三招 深呼吸-咽口水-咽口水-深呼吸 、 环视全场 、 讲一个关于自己如何紧张的笑话 内部讲师的开发与训练(下) 一、内部讲师授课技巧 授课是需要技巧的 授课技巧是可以学习的 与演讲的区别的差异 借鉴演讲技巧 研究听众 找到关键人物 、 事先思考一下:对听众来说什么是重要的 开场技巧 结束技巧 课堂气氛 激励 、 幽默 、竞争 、 交流 、提问 幽默与笑话 听众发困怎么办 立即提问:你们最感兴趣的内容是什么 活用道具 道具的种类 、 道具的作用 、 道具的额外作用 关于道具的几个经验 二、如何准备和应对提问 提问的额外收获 想要使学员对你的评价高,好好动提问答疑的脑筋 、 通过提问,可能弄清讲课的结构是否合理 如何准备提问 准备一份可能的提问清单,并事先想好答案 如何应对提问 对话而不是答疑 让提问者有面子 邀请同盟军 三、重要技巧提醒 听众帮助你成功 可能的心理误区 、 对自己的正确定位 没有必要追求完美 完美常常是破坏性的 、 完美难以得到听众的信任 内容第一 本末不可以颠倒 关心听众 视线交流 三要素:缓慢、稳定、真诚 声音的力量 有人找茬怎么办 直截了当地看着他的眼睛 、听一听他要说的话 、 沉默几秒钟,思考一下他在向你提出什么样的挑战 、 表达出你的镇静,冷静地迎接他提出的挑战 、 诚恳认真地做出回答 四、迅速成为高明的内部讲师 不能省略的步骤 总结+提高 内部讲师对评价总结的应有心态 害怕 、 反感 、回避 、 偷懒 内部讲师的自我总结 列出自己最满意和最不满意的三件事 如何推动总结提高 问卷调查 、 访谈 、商讨 、 学习 怎样进行总结提高 评价 、 研讨 、 学习 、 练习 |
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