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资料名称: | 王荣耀--金牌导购员(促销员)实战销售技巧 12DVD |
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下载级别: | 普通会员 | |
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资料大小: | 2.31 GB | ||||
文件类型: | .rm | ||||
资料类型: | 视频资料 | ||||
共需点数: | 20点(1 元 = 1 点 一次充值50元以上 1 元 = 10 点) | ||||
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网盘密码: | x7b8 | ||||
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王荣耀--金牌导购员(促销员)实战销售技巧 王荣耀: 北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,现任《销售与市场》杂志社培训总监。曾为张裕集团、恒安集团、三九集团、太阳神集团、仰韶集团、康恩贝集团、赊店集团等几十家著名企业做过企业培训。发表过三百多篇销售与管理方面的专业文章,主要著作有《金牌服务员》系列培训教材,丛书包括《实用推销技巧》《推销案例分析》《人际关系推销》《推销能力测验》等,在国内销售业界有着广泛的影响。 ● 课程提纲 第一讲 导购:与顾客面对面的推销 一、导购:用嘴巴销售 二、导购员的角色 三、导购员(促销员)的职责 四、导购员(促销员)的基本素质 第二讲:导购员应掌握的基本知识 五个了解:要了解公司、了解产品、了解顾客、了解竞品、了解卖场 一个掌握:要掌握销售理论和销售技巧 第三讲 顾客购买心理 一、顾客:销售事业的基础 二、顾客购买的基本知识 三、顾客的购买动机 四、顾客的类型 五、顾客购买心理变化 第四讲 导购员(促销员)专业销售技巧 一、向顾客推销自己 二、向顾客推销产品利益 三、向顾客推销产品本身 四、向顾客推销服务 第五讲 现场导购步骤 一、现场导购步骤 第一阶段:待机 第二阶段:接近顾客 第三阶段:推介产品 第四阶段:完成销售 第五阶段:售后工作 二、导购员的日常工作流程 1、上班 2、准备工作 3、营业中的注意事项 4、营业即将结束时的工作 第六讲 导购员工作考评 考评的目的:不是为了处罚,而为要督促进步 一、导购员工作考评制度 二、导购员评估表 |
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