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商务礼仪,职场交往的加分利器(4DVD) 王雅波

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资料简介:
商务礼仪,职场交往的加分利器(4集)
王雅波
职场中商务礼仪则不只是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。如何通过无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和职业权威感,从而获得他人最大程度的认同?在本套课程中,国家高...
时长:03:32:05
11675人学习
课程大纲:
  一、礼仪与文化
  1、人性密码与人际交往规律
  2、礼仪中的心理学
  二、气质与仪态
  1、 “站”
  2、“坐”
  3、“手势”
  4、如何“行礼”:示意礼
  三、会面与商务交往礼仪
  1、电话礼仪与禁忌
  2、称呼的艺术
  3、自我介绍的“空间魅力”
  4、握手的礼仪与禁忌
  5、名片的脸面与仪式含义
  四、沟通艺术与社交谈吐
  1、拥有一颗宽容之心
  2、得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌
  3、声音与社会身份的关系
  4、倾听的艺术
  5、何谓得体
讲师简介:
  王雅波
  知名礼仪培训专家。全球慈善基金联合总会礼仪顾问、香港国际名媛会馆礼仪顾问、中国形象设计协会理事、香港国际形象顾问协会礼仪导师、国家高级形象设计师。
  曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,主持高端人物访谈;英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。

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